Menu

Важная информация для вас

Важная информация для вас

Из нашей статьи вы узнаете о наиболее важных событиях, влияющих на пользователей Fireflies.com. Представляем обновленную систему заказа трансферов, а также систему поиска горнолыжных туров. Позднее мы сообщим вам о последних изменениях, связанных с нашим управлением взаимоотношениями с клиентами. Кроме того, вы можете узнать как можно получить доступ к наиболее важным документам, необходимым для пользования услугами Fireflies, а также изучить изменения вашего Travel Balance (баланса туристического счета).

1. Указание времени в заказе трансфера

При поиске трансфера просто укажите время отправления или прибытия вашего рейса, и мы рассчитаем все остальное за вас. Наш партнер по предоставлению трансферов надежно и профессионально спланирует вашу поездку между местом нахождения жилья и вокзалом, портом или аэропортом. Компания, обеспечивающая трансфер, сообщит пассажирам о времени прибытия автомобиля.

2. Горнолыжный отдых без проблем

Мы собираемся нанести на карту возможности наиболее популярных горнолыжных курортов! Нажав на значок нашей системы поиска горнолыжных туров, любители зимних видов спорта теперь смогут легко найти жилье по своему вкусу. Начните вводить название города, который находится в выбранном лыжном регионе или поблизости от него, и выберите место назначения. После введения условий поиска вы сможете выбрать из лучших предложений наших отелей-партнеров.

3. Мы укрепили отношения с клиентами

После усиленной работы по запуску благодаря этим изменениям к концу октября наш показатель успешных звонков достиг 98% — это означает, что из 50 входящих звонков наши коллеги отвечают на 49. Но это еще не все! Также запущена наша горячая линия по Skype, благодаря которой во время путешествия в рамках периода, на который был осуществлен для вас заказ, вы можете связываться с нами без платы за звонок. Кроме того, мы открыли VIP-линию для наших русскоязычных Золотых лидеров, Золотых учредителей и Платиновых лидеров. Благодаря постоянным разработкам и обучению теперь вы можете обратиться за надежной помощью к нашим коллегам в любое время как по вопросам путешествия, так и по вопросам построения карьеры.

4. Документы доступны для всех пользователей.

После входа в систему в меню «Загрузки» в «Профиле» или «Веб-офисе» можно скачать в подходящем формате наиболее важные документы, необходимые для пользования Fireflies.com. С помощью этих документов мы хотим предоставить поддержку нашим путешественникам и дистрибьюторам.

5. Вы также можете посмотреть историю своего туристического счета Travel Balance.

В меню Travel Balance можно не только посмотреть сумму, в настоящее время доступную для вас, но и узнать, какие изменения повлияли на баланс вашего счета. Укажите интересующий вас период, нажмите кнопку «Отправить», и в появившейся таблице можно будет найти транзакции, касающиеся вашего Travel Balance с видами транзакций, датами, ID и суммами. Таким образом можно легче отслеживать изменения в своем счете, а управление им станет действительно простым.

Hotel   |    Flight ticket   |    Transfer   |    GBTC   |    GTCD   |    Customer Service   |    Connect your hotel   |    Partner hotels
Fireflies opportunity
        


The seat of Fireflies is situated in Pfäffikon, Switzerland, the company cooperates with international supporters from every part of the world: Amsterdam - Antalya - Athens - Auckland - Baku - Bangkok - Barcelona - Beijing - Berlin - Bogotá - Bolzano - Bordeaux - Boston - Brussels - Bucharest - Budapest - Buenos Aires - Cairo - Calgary - Cambridge - Cape Town - Casablanca - Chengdu - Chicago - Colombo - Copenhagen - Denver - Dubai - Dublin - Dusseldorf - Edinburgh - Faro - Fukuoka - Grand Rapids - Guangzhou - Haikou - Helsinki - Heraklion - Ho Chi Minh City - Hong Kong - Honolulu - Houston - Innsbruck - Istanbul - Jakarta - Jeddah - Kiev - Krakow - Kuala Lumpur - Kuta (Bali) - Las Palmas de Gran Canaria - Las Vegas - Lille - Lima - Lisbon - London - Los Angeles - Lyon - Madrid - Málaga - Manchester - Manila - Mexico City - Miami - Milan - Montréal - Moscow - Mumbai - Munich - Natal - New Delhi - New York - Nice - Norwalk - Orlando - Osaka - Oslo - Paris - Phuket - Prague - Rennes - Riga - Rio de Janeiro - Rome - Saint Petersburg - San Francisco - Santiago - Santo Domingo - Sao Paulo - Sapporo - Seattle - Seoul - Shanghai - Siem Reap - Singapore - Sochi - Sofia - Stockholm - Sydney - Taipei - Tallinn - Tbilisi - Tel Aviv - Thessaloníki - Tokyo - Toronto - Vancouver - Venice - Vienna - Warsaw - Zagreb - Zürich

Copyright © 2020 Fireflies.com™. All rights reserved. SWISS HALLEY AG, Churerstrasse 47, 8808 Pfäffikon, Schweiz.
Our partners: